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Logiciel de recouvrement
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Selon une étude IPSOS, 46% des difficultés de trésorerie sont liées aux retards de paiement. Heureusement, des outils permettent de faciliter le recouvrement des créances. Automatisation du pilotage de la balance agée, calcul des pénalités de retard... les chargés de recouvrement peuvent ainsi se consacrer à des tâches à plus forte valeur ajoutée.

Logiciel de recouvrement : Comment ça marche ?

Logiciel de recouvrement : nos conseils pour bien choisir son prestataire

Description

Contexte

Une entreprise fait appel à une solution de recouvrement lorsqu’elle souhaite obtenir ponctuellement le paiement d’une facture impayée, ou qu’elle souhaite améliorer durablement son profil de trésorerie en optimisant son poste clients.
Il existe deux principaux types de recouvrement : d’une part le recouvrement à l’amiable (qui consiste à récupérer la somme due sans avoir recours à la justice) et d’autre part le recouvrement judiciaire (qui consiste à saisir les tribunaux pour obtenir le paiement forcé de la facture).

Les solutions existantes

Des solutions logicielles se développent pour automatiser le pilotage de la balance âgée d’une entreprise (l’état des factures en retard de paiement), calculer les pénalités de retard et permettre aux entreprises de recouvrer leurs impayés.
Ces solutions permettent classiquement d’éditer des courriers de relance, de programmer dans le temps leur envoi, d’imprimer les justificatifs de calcul associés, d’envoyer en ligne des injonctions de payer, et enfin, quand c’est nécessaire, d’éditer les mandats permettant de saisir un cabinet de recouvrement.
Ces logiciels offrent la plupart de temps des fonctionnalités de reporting permettant de suivre les facturations et historiques de paiement associés aux actions de recouvrement, ou bien encore de piloter les résultats des collaborateurs responsables du paiement des créances en souffrance.
Certains logiciels de recouvrement présentent également des fonctionnalités communautaires offrant la possibilité d’échanger avec les entreprises des meilleures pratiques de recouvrement, ou de donner accès à des rapports de solvabilité dont la publication tend à encourager les entreprises débitrices à honorer plus rapidement le paiement.
Certaines solutions permettent également, en dernier recours, d’accompagner les entreprises vers la procédure de recouvrement judiciaire (vers la saisine du tribunal de commerce).
Une autre solution consiste à faire appel à un cabinet de recouvrement. Il s’agit d’un intermédiaire qui reçoit d’un créancier (soit une entreprise, soit une institution financière, etc) un mandat pour recouvrer une somme d’argent due. Ces prestataires contactent et relancent les débiteurs, établissent un échéancier et encaissent les sommes au nom et pour le compte de leurs clients.
Il est enfin possible de faire appel à un huissier de justice pour accélérer le recouvrement d’une créance, soit pour faire constater le retard de paiement avant toute procédure judiciaire, soit pour exécuter les décisions judiciaires.

Réglementation en termes de pénalité de retard

Légalement, les termes des pénalités de retard sont encadrés par la loi pour la modernisation de l’économie (ou “loi LME”) depuis 2009. Naturellement, tout paiement effectué après la date mentionnée sur la facture est considérée comme un retard. Le délai de paiement est fixé par défaut au 30ème jour qui suit la livraison d’un service ou l'exécution d’une prestation. Il est possible, toutefois, que ce délai soit allongé mais il ne doit pas excéder 60 jours après la date d’émission de la facture ou 45 jours fin de mois.
Le taux d’intérêt et les conditions d’applications des pénalités doivent être précisés dans les conditions générales de ventes. Le non respect des délais de paiement est passible d’une amende de 75 000 € pour les personnes physiques et jusqu'à 2 millions € pour les personnes morales. Ces montants peuvent être doublés en cas de réitération du manquement dans un délai de deux ans à compter de la précédente infraction.

Les prestas en Logiciel de recouvrement les plus recommandés sur Askeet

URIOS-BEIC

icon of a grey checkmark on a lighter grey backgroundRecommandé par 2 clients
Cabinet de conseil et éditeur de logiciels de recouvrement, spécialisé dans la performance du BFR.

GoodPayeur

icon of a grey checkmark on a lighter grey backgroundRecommandé par 1 client
Contrôle les délais de paiement de chaque client

Upflow

icon of a grey checkmark on a lighter grey backgroundRecommandé par 1 client
Plateforme de gestion des factures clients, depuis leur émission jusqu'à leur encaissement complet.

LeanPay

LeanPay transforme la gestion du poste clients des TPE et PME pour faciliter le travail de recouvrement au quotidien et accélérer les rentrées de trésorerie.

Aston iTF

Plateforme SaaS de recouvrement de créances et de credit management.

ESKER

Automatisation et dématérialisation de factures, lettres de relances et documents pour faciliter le recouvrement de créances

Eloficash (by Covline)

Cet outil paramétré en plusieurs langues et devises gère les recouvrements de créance et la relance client

Matys (by Creansoft)

Expert logiciel fournissant des solutions de recouvrement de créance, résolution de litige et gestion de risque d'insolvabilité

Sefairepayer.com

Logiciel dédié aux particuliers aussi bien qu'aux professionnels leur permettant d'encaisser leurs créances
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